Hotels.ch

Hotels.ch ist eine Marke der Expedia Inc. und hat seinen Sitz in Dallas, Texas. Niederlassungen der Expedia-Gruppe finden sich in ganz Europa. Mit Hotels.ch bietet Expedia ein Netzwerk lokalisierter Websites, mit dem über 240.000 Hotels in 60 Ländern weltweit gebucht werden können.

Über Hotels.ch

Auf der Website von Hotels.ch gibt es eine Suchmaske, in der Zielort, Anreise- und Abreisedatum, sowie Art des Zimmers und Anzahl der Nächte angegeben werden können. Daraufhin werden die möglichen Angebote gefiltert und angezeigt.

Weitere Einschränkungen können nun mit Hilfe der Filter getätigt werden. So kann der Preis eingestellt werden, wie auch die Menge der Sterne, die Gästebewertung, Umgebung und Sehenswürdigkeiten des jeweiligen Ortes und Art der Unterkunft. Die Ausstattung, wie Badewanne, Fitnessbereich oder Konferenzraum, kann ebenfalls genau angegeben werden. Themen wie Casino, Luxus, Romantisch oder Selbstverpflegung können ebenfalls gewählt werden. Besonders hervorzuheben ist die Wahl der Ausstattung zur Zugänglichkeit. Hier gibt es Ausstattung für gehörlose Menschen, barrierefreie Zimmer oder Zugang, Brailleschriftbeschilderung oder ebenerdige Duschen.

Angezeigt werden der Preis und wie viele Zimmer für den Zeitraum im jeweiligen Hotel noch zu haben sind. Wer auf das Hotel klickt, der kann außerdem einige Bilder des Hotels ansehen, sowie die Beurteilungen der früheren Gäste lesen.

Hotels.ch bietet eine App für Apple-, Android-, Windows-Phone-, Meego- und Symbian-Geräte. Es kann angezeigt werden, welche Hotels sich in der Nähe befinden.

Produkte bei Hotels.ch

Es werden bei Hotels.ch Buchungen für Übernachtungen in Hotels ermöglicht. Wählbar sind Hotels in etwa 60 Ländern. Gebucht wird lediglich die Übernachtung, nicht aber die An- oder Abreise.

Versand und Lieferung

Die Buchungsbestätigung kommt per E-Mail an die angegebene Adresse. Außerdem können Buchungsbestätigungen online im eigenen Account nachgesehen und ausgedruckt werden. Die Buchungsmail wird von TravelNow gesendet, einem Teil des Hotels.ch Buchungssystems.

Sparen bei Hotels.ch

Es gibt einige Möglichkeiten mit Hotels.ch zu sparen. Auf der Startseite findet sich meist bereits eine Aktion. Momentan gibt es für 10 gebuchte Nächte eine Nacht gratis dazu. Dabei werden Nächte so gesammelt wie Flugmeilen. Die 10 Nächte können also auch an verschiedenen Orten verbracht werden. In 85.000 Hotels um den ganzen Globus kann die Bonusnacht eingelöst werden. Bei Hotels.ch nennt sich das Welcome Rewards. Der Preis der Übernachtung ergibt sich aus dem Durchschnitt der 10 zuvor gebuchten Übernachtungen. Weiter unten auf der Site finden sich weitere Specials, wie Monatsaktionen mit hohen Prozenten.

Bezahlung

Kreditkarteninformationen müssen über Hotels.ch an das gebuchte Hotel gesendet werden um die Buchung zu bestätigen. Die Bezahlung folgt dann im Hotel. Bei den meisten Buchungen wird allerdings eine sofortige Zahlung verlangt. Dies geschieht dann über Hotels.ch und kann per MasterCard, Visa, American Express, Diners, Discover oder Visa Electron getätigt werden. Auch PayPal, elektronisches Lastschriftverfahren und Sofortüberweisung sind mögliche Zahlungsarten bei Hotels.ch. Unter Umständen wird für die Abbuchungen fremder Währungen eine Gebühr von der Kreditanstalt erhoben.

Kontakt zu Hotels.ch

Unter folgender Nummer ist das Team von Hotels.ch zu erreichen:

044 511 8477‎ zu einheitlichen Tarifen

täglich von 8.00 – 23.00 Uhr

Außerdem wird ein Kontaktformular angeboten, bei dem ein Betreff aus einer Liste gewählt werden kann. Darunter befinden sich beispielsweise Anfragen zur Abrechnung, der Tiefpreisgarantie, Stornierung oder Problemen mit einer abgeschlossenen Reise. Diese Option wird für nicht dringende Fälle empfohlen.